Trải nghiệm toàn tập dịch vụ ngân hàng số Timo

> Kinh nghiệm bản thân >

Hôm trước, bị một em gái xinh xinh cùng lớp học tiếng anh rủ rê lôi kéo, thế là mình đã bị dính vào vụ làm thẻ ATM của Timo lúc nào không hay. Ban đầu mới nghe, mình nhầm với Momo nên bảo anh có rồi. Thế nhưng sau một hồi được em ấy thông não cho: “Nào là đây là dịch vụ thẻ ngân hàng, thẻ này tốt hơn Momo, nào là không mất phí chuyển tiền…blabla” quả thật mình đã bị gái làm mờ mắt. Do không nghe kĩ nên cứ tưởng đăng ký thẻ online xong là có người gửi về tận nhà cho nhưng ai dè sau mới biết thủ tục thì xử lý online thôi còn thẻ thì phải tự đi mà lấy. Mấy hôm nay trời nắng cực quá nhưng thôi tại mấy chị gái gọi bên Timo cứ gọi điện giục liên tục kêu đi lấy thẻ nên thôi cũng đành đi lấy vậy, cho chừa cái tội mải ngắm gái mà không chịu nghe kĩ.

Giới thiệu về Timo

Ngân hàng số Timo là 1 sản phẩm của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng (VPBank). Đây là 1 loại hình dịch vụ “kiểu mới” hoàn toàn khác với ngân hàng truyền thống khi Timo không hề có các chi nhánh, phòng giao dịch trải dài ở khắp các địa phương mà chỉ có duy nhất trụ sở (được gọi là Timo Hangout) ở các thành phố lớn. Nó được xây dựng theo mô hình quán cà phê tư vấn. Tại đây bạn có thể đến lấy thẻ, uống cafe, sinh tố (miễn phí) và trên hết được ngắm mấy anh giao dịch viên “đập chai”, cùng với đó, họ sẽ giải đáp mọi thắc mắc phát sinh của bạn. Nhiều bạn chắc sẽ có cùng suy nghĩ như mình khi ngân hàng kiểu gì mà tính tới thời điểm hiện tại mới chỉ có 4 văn phòng chi nhánh trên khắp cả nước (Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn, Cần Thơ). Theo như hôm đi lấy thẻ, mấy chị có giải thích với mình thì dịch vụ ngân hàng số như một dạng quản lý tài chính online vậy, mọi giao dịch phát sinh, vấn đề thắc mắc đều sẽ được giải quyết ngay trên internet mà không cần phải làm việc trực tiếp tại các điểm giao dịch. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và công sức cho khách hàng. Ngoài ra, việc không mở quá nhiều chi nhánh ở mỗi quận huyện như các ngân hàng khác thường làm sẽ giúp Timo tiết kiệm hơn về mặt tài chính để có thể đưa ra chất lượng dịch vụ cạnh tranh hơn. Có thể thấy rõ nhất, đó là Timo hoàn toàn miễn phí các loại phí ngân hàng thông thường trong đó có cả phí thường niên, phí chuyển tiền và phí rút tiền tại tất cả ATM thuộc hệ thống Napas. Mình thì căn bản cũng thuộc vào típ người yêu màu tím, sống nội tâm, hay khóc thầm, ghét phải ra đường và đặc biệt thích mấy cái gán mác free nên Timo là sự lựa chọn hoàn hảo đối với mình.

Hướng dẫn thủ tục đăng ký thẻ Timo

Nói thủ tục nghe cho oai thôi chứ thực ra cũng chẳng có gì phức tạp cả. Điều kiện yêu cầu chỉ cần bạn đủ 18 tuổi, có chứng minh thư là có thể làm thẻ được.

Thông tin thêm: Hiện tại Timo đang có chương trình tặng voucher 75k cho người mới với số lượng giới hạn. Bạn nào chưa có tài khoản Timo nên tranh thủ đăng ký mở thẻ nhanh tại đây để không bỏ lỡ cơ hội này!

Sau khi bấm vào nút mở thẻ, bạn hãy điền thật chính xác thông tin cá nhân vào form họ yêu cầu. Phía dưới là minh họa về form mà mình điền.

Sau khi nhập đầy đủ và chính xác các trường thông tin bạn bấm vào nút hoàn tất đăng ký là xong.
Tiếp theo đó, trong vòng 24-48 giờ tiếp theo, sẽ có một bạn nhân viên gọi điện theo số điện thoại mà bạn đã đăng ký để xác minh lại yêu cầu làm thẻ và hẹn ngày giờ đến lấy thẻ. Khi đi bạn nhớ mang theo giấy chứng minh thư nhân dân đi để họ đối chiếu lại thông tin nhé. Còn đây là thẻ mình vừa đi lấy hôm qua về xong. Màu tím, đúng màu mình thích luôn.

Một số vấn đề cần lưu ý:

– Thông tin bạn nhập lúc đăng ký cần chính xác tuyệt đối. Sau khi nhập xong bạn cần nhìn và kiểm tra thật kĩ một lần nữa trước khi bấm nút hoàn tất.
– Hiện tại chỉ có 4 điểm giao dịch ở HN, HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ nên bạn chọn nơi nhận thẻ nào gần bạn nhất nhé.
– Bên họ không có hình thức gửi thẻ về tận nhà hay cho nhận thẻ hộ nên với những bạn nào ở xa thì nên cân nhắc trước khi đăng ký nhé.
– Toàn bộ quá trình làm thẻ không mất một đồng nào hết, thậm chí còn được uống cà phê miễn phí nên bạn hoàn toàn yên tâm nếu chẳng may đang hết tiền nhé.

Nạp tiền vào tài khoản Timo

Trong buổi nhận thẻ, mấy anh chị sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng ứng dụng Timo trên smartphone cũng như dịch vụ trên nền web. Dưới đây là hình ảnh giao diện tài khoản Timo của mình khi đăng nhập tại my.timo.vn.

Các bạn bấm vào chữ chia sẻ sẽ ra thông tin tài khoản của bạn như thế này.

Bây giờ nếu muốn nộp tiền vào tài khoản tại Timo, bạn chỉ cần ra ngân hàng bất kỳ viết giấy chuyển tiền theo thông tin trên là ok. Bạn nào có sẵn tài khoản ATM của ngân hàng thì cũng có thể chuyển tiền sang theo số tài khoản trên.

Còn một cách nữa như mình vừa làm sáng hôm qua tại nơi nhận thẻ Timo Hangout, đó là mình đến máy CDM ở bên trong rồi nạp thẳng 5 triệu tiền mặt luôn, thao tác rất nhanh gọn. Với những bạn nào chưa quen thì có thể hình dung CDM chính là dạng máy ATM kết hợp thêm dịch vụ nạp tiền tự động.

Gửi tiết kiệm với Timo

Ngồi vày một lúc đủ các trò thì mình mới phát hiện ra Timo có mức lãi suất gửi tiết kiệm khá ngon. Cụ thể ở thời điểm mình cập nhật bài này (01/08/2018), lãi suất của họ đang là như sau.

Cùng lúc đó, với các ngân hàng khác thì như sau.

Như vậy, bạn có thể thấy lãi suất gửi tiết kiệm tại Timo không hề thấp một chút nào, thậm chí còn ở mức cao là đằng khác. Bởi vậy, nếu bạn đang có ý định gửi tiền sinh lời, Timo là một sự lựa chọn hiệu quả và tiện lợi ở thời điểm hiện tại.

Gửi tiền tại Timo có an toàn không?

Hiện tại mức bảo hiểm tiền gửi tại Việt Nam đang là 75 triệu. Do vậy, nếu số tiền để trong tài khoản nhỏ hơn hoặc bằng con số này thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì tiền của bạn không mất đi đâu được. Bởi trong trường hợp rủi ro tài chính, ngân hàng phá sản thì bạn vẫn được trả đủ số tiền đã gửi. Trong trường hợp số tiền của bạn vượt qua con số đó, thì bạn cần cân nhắc việc gửi tiền. Để yên tâm hơn, bạn có thể gửi ở các ngân hàng có vốn nhà nước lớn như Agri, Vietin, Vietcom, BIDV.

Bản thân mình cũng sử dụng Timo như một chiếc thẻ ATM để chi tiêu hàng ngày, mua sắm online thôi nên số tiền mình để trong thẻ cũng không lớn lắm, chỉ tầm 5 -10 triệu đổ lại. Tiêu pha ác quá nên thu chẳng bù nổi chi, thành ra vẫn chưa có tiết kiệm được đồng nào cả. 🙁

Cảm nhận khi sử dụng

Mình thì cũng thuộc dạng ma mới thôi, mới vừa đi lấy thẻ sáng hôm qua về. Chiều nay mới có dịp để ngồi test thử vụ chuyển tiền. Tại thấy quảng cáo miễn phí nên thử xem sao. Cảm nhận đầu tiên là ứng dụng của Timo trên Android có vẻ hơi cùi vì lần đầu mở lên chờ khá lâu và có dấu hiện hơi đơ chút xíu. Sau khi đăng nhập thành công mình bắt đầu test thử vụ chuyển tiền để xem có đúng là miễn phí hay không. Dưới đây là các bước mình thử bắn 100k sang tài khoản bên Vietcom của mình.

Tiền về rất nhanh. Vừa mới bắn mà bên kia nhận được trong tích tắc luôn.

Nhìn chung miễn phí là quá ngon rồi, mong Timo khắc phục vụ ứng dụng mượt hơn tí nữa thì tốt quá.

Bên cạnh vụ chuyển tiền nhanh gọn, Timo còn có cả các tiện ích như nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nước, mạng… các bạn có thể tham khảo thêm.
Còn về vụ mua hàng online trên mấy trang thương mai điện tử như Lazada, Tiki, Shopee thì ở phần phương thức thanh toán bạn chọn thẻ ATM nội địa, chọn ngân hàng VPBank. Phần họ tên chủ thẻ, số thẻ, ngày tháng bạn nhập theo thông tin in trên thẻ Timo là ok.

Với mọi giao dịch liên quan đến chuyển tiền hay thanh toán mua hàng, để xác nhận lại, Timo sẽ gửi mã OTP vào số di động mà bạn đăng kí. Chỉ cần nhập mã vào là giao dịch sẽ hoàn tất.

Kết luận

Với việc miễn phí thường niên, phí chuyển tiền và phí internet/mobile banking thì Timo đang là sự lựa chọn hoàn hảo nhất đối với tất cả mọi người, đặc biệt là với những bạn nào thường xuyên phải gửi tiền qua mạng. Điểm trừ duy nhất là hiện tại Timo mới chỉ thành lập chi nhánh tại 4 thành phố lớn nên việc nhận thẻ đối với những bạn ở tỉnh lẻ vẫn còn gặp nhiều khó khắn. Hi vọng trong tương lai Timo sẽ hỗ trợ việc ship thẻ đến tận nhà để cho mọi người có thể dễ dàng tiếp cận hơn.



Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *